CDI
Auditec ouvre plusieurs postes en relation client
Casablanca
Casablanca, Maroc
Date limite: 10/03/2026
il y a 3 semaines
Aperçu du poste
Auditec, acteur majeur de la correction auditive au Maroc depuis 2004, recrute plusieurs Chargé(e)s de Relation Client à Casablanca. Ce poste à temps plein s'adresse à des profils orientés service client et relation commerciale, souhaitant évoluer dans un environnement structuré et engagé dans le domaine de la santé auditive.
Responsabilités principales
- Répondre aux appels entrants et sortants avec professionnalisme et courtoisie
- Prospecter et qualifier de nouveaux clients
- Fixer les rendez-vous et assurer le suivi des commandes
- Conseiller les clients et assurer leur fidélisation
- Relancer les clients pour devis et renouvellements
- Saisir et mettre à jour les données clients dans le CRM
- Gérer les réclamations et contribuer à l'amélioration de la satisfaction client
- Participer à l'atteinte des objectifs en matière de rendez-vous et de devis
Profil recherché
- Excellentes capacités de communication orale
- Fort sens du service client et fibre commerciale
- Bonne organisation, dynamisme et réactivité
- Aisance téléphonique et capacité à instaurer une relation de confiance
- Capacité à travailler avec des objectifs de performance
Avantages
- Rémunération variable basée sur la performance
- Environnement professionnel et humain
- Formations continues et perspectives d'évolution
- Opportunité de travailler dans une entreprise reconnue pour la qualité de ses services
Comment postuler
Le poste est proposé en temps plein et s'inscrit dans une dynamique de développement durable des compétences.
Exigences
- Excellentes capacités de communication orale
- Fort sens du service client et fibre commerciale
- Bonne organisation, dynamisme et réactivité
- Aisance téléphonique et capacité à instaurer une relation de confiance
- Capacité à travailler avec des objectifs de performance
Questions fréquentes
Pour postuler: 1) Préparez votre CV, 2) Cliquez sur 'Postuler maintenant' ci-dessus, 3) Envoyez votre CV. Casablanca examine les candidatures quotidiennement.
Oui, le poste de Auditec ouvre plusieurs postes en relation client chez Casablanca à Casablanca est à temps plein. Pour vous renseigner sur les heures de travail, contactez le service RH.
Le poste de Auditec ouvre plusieurs postes en relation client chez Casablanca à Casablanca offre un contrat de travail stable. Pour tous les détails sur le type de contrat et les avantages, contactez le service RH lors de votre candidature.
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