RMA recrute plusieurs profils à Casablanca dès maintenant
Casablanca
Aperçu de l'offre
RMA – Royale Marocaine d'Assurance, acteur majeur du secteur de l'assurance au Maroc, recrute plusieurs profils en CDI à Casablanca. Les postes s'adressent à des professionnels de la relation client, de la gestion commerciale et de l'audit.
La compagnie développe des solutions d'assurance adaptées aux particuliers et aux entreprises via un réseau national structuré et des standards de qualité élevés.
Postes à pourvoir
Chargé(e) d'Assistance - Casablanca
Accompagne les assurés dans les situations d'incident et gère le suivi de leurs demandes avec professionnalisme.
- Répond aux demandes par téléphone avec professionnalisme
- Traite les dossiers selon l'urgence des situations
- Assure un suivi rigoureux jusqu'à résolution
- Optimise la satisfaction client via les indicateurs d'activité
Responsable Bureau Direct - Casablanca
Pilote l'activité commerciale d'un bureau et développe le portefeuille clients dans une logique de croissance durable.
- Développe l'activité commerciale et la croissance du portefeuille
- Encadre les équipes commerciales
- Analyse les performances et met en œuvre des actions correctives
Inspecteur Administratif et Comptable - Casablanca
Assure l'audit et le contrôle des activités du réseau pour garantir le respect des procédures et réglementations.
- Vérifie la conformité des documents comptables
- Analyse les situations d'impayés et d'arriérés
- Contrôle les processus d'indemnisation des sinistres
- Élabore des plans d'action correctifs
Comment postuler
Soumettez votre candidature via le lien ci-dessous :
Exigences
- Formation minimum Bac+2 pour le Chargé d’Assistance
- Expérience en relation client souhaitée
- Culture commerciale et capacité à encadrer une équipe pour le Responsable Bureau Direct
- Bac+5 en gestion, audit comptable et financier pour l’Inspecteur
- Maîtrise des outils informatiques et des techniques d’analyse des risques
Questions fréquentes
Entreprise Informations de contact
Casablanca
Casablanca, Maroc
Comment postuler
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