CDI
Proman recrute plusieurs profils en support télécom à Casablanca
Casablanca
Casablanca, Maroc
Date limite: 20/03/2026
il y a 1 semaine
Assistants techniques francophones en support télécom – Casablanca
Proman Maroc recherche plusieurs assistants techniques francophones pour des postes en réception et/ou émission d'appels, à pourvoir en CDI à Casablanca.
À propos de l'entreprise
Proman Maroc est un acteur international du recrutement et de l'intérim, présent au Maroc. Le groupe accompagne des entreprises dans les secteurs industriel, BTP, logistique, hôtelier et tertiaire, en intervenant sur des recrutements de profils cadres et opérationnels.
Responsabilités
- Diagnostiquer et résoudre à distance les incidents techniques signalés par les clients.
- Identifier l'origine des pannes et proposer des solutions adaptées.
- Accompagner les clients dans l'installation et l'utilisation de leurs équipements télécoms.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes jusqu'à leur résolution.
- Mettre à jour les outils de suivi et documenter les interventions.
- Veiller à la satisfaction client en garantissant un service clair et professionnel.
Profil recherché
- Diplôme Bac+2 en réseaux et télécoms ou domaine similaire.
- Expérience obligatoire d'au moins 3 mois en support technique.
- Maîtrise excellente du français à l'oral et à l'écrit.
- Capacité d'analyse et de diagnostic technique.
- Sens du service client et aisance relationnelle.
- Disponibilité immédiate.
Conditions offertes
- Contrat à durée indéterminée.
- Formation gratuite et rémunérée à l'embauche.
- Salaire attractif complété par des primes mensuelles.
- Mutuelle santé.
- Poste basé à Sidi Maârouf, Casablanca.
Comment postuler
Exigences
- Diplôme Bac+2 en réseaux et télécoms ou domaine similaire.
- Expérience obligatoire d'au moins 3 mois en support technique.
- Maîtrise excellente du français à l'oral et à l'écrit.
- Capacité d'analyse et de diagnostic technique.
- Sens du service client et aisance relationnelle.
- Disponibilité immédiate.
Questions fréquentes
Le salaire proposé est attractif, complété par des primes mensuelles, selon la description de l'emploi. Le poste est basé à Sidi Maârouf, Casablanca, et proposé sous contrat à durée indéterminée (CDI).
Pour postuler à cette offre d'emploi chez Proman Maroc, il suffit de cliquer sur le lien "Postulez ici" mentionné dans l'annonce. Le poste est disponible à Casablanca, avec un contrat CDI et une formation gratuite rémunérée à l'embauche.
Les conditions exigées incluent un diplôme Bac+2 en réseaux et télécoms ou un domaine similaire, une expérience minimale de 3 mois en support technique, une maîtrise excellente du français, des compétences en diagnostic technique, un sens du service client et une disponibilité immédiate à Casablanca.
Non, le poste de support télécom chez Proman Maroc est basé à Sidi Maârouf, Casablanca. Il s'agit d'un emploi en présentiel, sans possibilité de télétravail, comme indiqué dans l'annonce.
Proman Maroc propose un emploi en CDI (contrat à durée indéterminée) pour des assistants techniques en support télécom à Casablanca. Le poste inclut une formation gratuite rémunérée, une mutuelle santé, et des primes mensuelles, avec des tâches centrées sur le diagnostic technique et le service client.
Entreprise Informations de contact
Casablanca
Casablanca, Maroc
Comment postuler
Mode de candidature: Postulez via le lien fourni.