AKDITAL ouvre des postes d’accueil en CDI à Casablanca

Description de l'offre

AKDITAL, acteur majeur de la santé au Maroc, recrute des réceptionnistes expérimentés pour sa clinique à Casablanca. Les candidats sélectionnés devront allier professionnalisme et sens du service pour assurer un accueil de qualité dans un établissement structuré.

Responsabilités principales

• Accueillir les patients et leurs familles avec professionnalisme
• Gérer les appels téléphoniques, emails et messages entrants
• Prendre les rendez-vous et gérer les agendas médicaux
• Fournir des informations sur les services et procédures médicales
• Traiter les réclamations avec discrétion et efficacité
• Collaborer étroitement avec les équipes médicales et administratives
• Assurer la confidentialité des données sensibles

Profil recherché

• Formation Bac+2 en hôtellerie, gestion ou équivalent
• Expérience de 2 ans minimum en réception
• Maîtrise du français à niveau professionnel
• Compétences en communication et organisation
• Sens des responsabilités et capacité à gérer le stress

À propos de l'entreprise

AKDITAL développe un réseau national de cliniques modernes en s'appuyant sur des standards élevés de qualité des soins et de gouvernance. Le groupe contribue activement au développement du système de santé privé marocain.