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服務流程

一、定制家具服務流程

1、看方案體驗定制

您可以通過艾家網看到各種各樣的定制家具方案,體驗定制家具的無限功能與美感:

 1.1、你可以通過“艾家咨詢”了解到我們最新的門店優惠信息和企業新聞。



 1.2、“熱銷定制”中我們有根據市場需求推出不同款式功能櫃體,展示最新定制家具套餐方案供客戶選擇。


1.3、“全屋定制”中有風格統一搭配精美的全屋家具定制方案。 
           

 1.4、“百變定制”中有滿足不同人群需求風格多樣化定制家具套餐方案。  

    
 1.5、“最新風格”中廣大網友最熱衷最新流行風格的定制家具組合套餐。  

 1.6、“設計師俱樂部”中有我們在全國5000名設計師甄選而出的頂尖設計師,爲您提供完美設計方案。   
 
 1.7、“定制達人”中有我們在全國各地的全屋家具定制達人秀出的美家可以提供給你作爲定制參考。           



2、預約免費上門量尺:

     艾依格電子商城艾家網將爲您提供免費的專業設計師上門量房設計服務,您可以通過以下幾種辦法進行預約。預約成功之後艾家網工作人員將安排設計師上門量房,爲您提供“免費上門量尺 家具配套設計 全屋家私估價”全套服務!
艾依格是高端全屋家具定制品牌,可以根據您的需要幫您定制夢想中的家裝效果,怎麽設計,您說了算!

有關詳情您可以查看“免費上門量尺設計”專題頁面

2.1.電話預約
    請撥打全國服務熱線:4000-890-922。客服專員將會與您溝通確定上門量房時間,並安排設計師上門量尺。
      電話接聽時間:9:00—18:00,周六照常爲您服務。
2.2.在線咨詢預約
    點擊網站各個頁面的浮動窗口“在線咨詢”(如下圖),向客服詳細咨詢相關內容,在線預約免費量尺設計。

2.3.網絡申請
     點擊網站導航“預約量尺”按鈕進入“免費上門量房設計”專題頁面提交申請表格,完成預約。申請提 交之後將安排設計師上門量房,提供“免費上門量尺 家具配套設計 全屋家私估價”服務!量房之前設計師將會提前和您溝通,預約設計師上門量房時間。
2.4.意向提交
     請在方案詳情頁面點擊“預約免費量尺設計”,並按照指示步驟完成意向提交流程。網站收到意向後,將安排設計師上門量房。量房之前設計師將會提前和您溝通,預約設計師上門量房時間。

3、免費量尺設計方案:網站將安排設計師預約上門量房、設計師根據量房結果設計出效果圖;
4、確定方案簽訂合同:確定最終效果方案,簽訂購買合同,並交付余款;
5、産品免費上門安裝,完成交易:産品出庫後,立即安排工作人員進行配送安裝,並驗收;
6、售後服務啓動:售後服務啓動,實行投訴專人負責制。
 

二、線上購物服務流程
       



 
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  •  • 山東濟

    王**

    150****8955

  •  • 香洲區

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    137****1511

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    :二,****:了人,

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    176****8162

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    185****3925

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    135****3064